¿Qué datos personales recaba sevacom.com.ec de sus clientes?


La información personal que recabamos de nuestros clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia en Amazon. Estos son los tipos de información que recabamos:

Información que usted nos proporciona: Recibimos y almacenamos toda la información que usted introduce en nuestro sitio web o que nos facilita por cualquier otro medio. Puede elegir no proporcionar cierta información, sin embargo, si así lo hace, no podrá disfrutar de muchas de las funciones que le ofrecemos. Utilizamos la información que usted nos proporciona con el objeto de responder a sus peticiones, personalizar futuras compras que vaya a realizar, mejorar nuestras tiendas y ponernos en contacto con usted.

Información automática: Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información, cada vez que usted interactúa con nosotros. Por ejemplo, al igual que hacen muchos otros sitios web, utilizamos “cookies” y obtenemos ciertos tipos de información cuando su navegador accede a sevacom.com.ec o a publicidad u otros tipos de contenidos que le son ofrecidos por parte de o en nombre de sevacom.com.ec en otros sitios web.

Comunicación por correo electrónico: Para ayudarnos a hacer que los correos electrónicos que enviamos sean más útiles e interesantes, habitualmente recibimos una confirmación cuando usted abre un correo electrónico que le ha enviado sevacom.com.ec, en el caso de que su computadora admita esta característica. Además, en un esfuerzo por evitar el envío innecesario de mensajes a nuestros clientes, comparamos nuestras listas de clientes con las que recibimos de otras compañías.

Información de otras fuentes: Es posible que recibamos información sobre usted de otras fuentes, y la añadamos a nuestra información de la cuenta.


¿Comparte sevacom la información que recibe?


Empresas afiliadas que no están bajo nuestro control:

Trabajamos en estrecha colaboración con empresas afiliadas. En algunos casos, como el de los vendedores de Marketplace, estos negocios operan tiendas en sevacom.com.ec o le venden a usted ofertas en sevacom.com.ec. En otros casos, operamos tiendas, prestamos servicios o vendemos líneas de productos en conjunto con estas empresas. Puede percatarse cuando un tercero está relacionado con sus transacciones y compartimos información del cliente relacionada con dichas transacciones con ese tercero.

Proveedores de servicios terceros:

Contratamos a otras compañías y personas para realizar ciertas funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen despacho de pedidos, entrega de paquetes, envío de correo postal y correos electrónicos, eliminación de información repetitiva de las listas de clientes, análisis de datos, suministro de asistencia relativa a la comercialización, entrega de resultados de búsqueda y enlaces (incluyendo listados pagados y enlaces), procesamiento de pagos con tarjetas de crédito y prestación de servicio al cliente. Tienen acceso a la información personal necesaria para cumplir con sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros propósitos.


Protección de Información y otros: 

Divulgamos información personal y de las cuentas de nuestros clientes cuando creemos que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones de Uso y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de Sevacom S.A., sus usuarios o terceros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio. Obviamente, lo anterior no incluye vender, arrendar, compartir o revelar de otro modo la información personalmente identificable de clientes con fines comerciales en violación a los compromisos expresados en el presente Aviso de Privacidad.


¿Se permite que menores de edad nuestra plataforma?

Sevacom.com.ec no comercializa productos para ser adquiridos por menores de edad. Comercializamos productos para menores de edad para ser adquiridos por personas mayores de edad. Si usted es menor de 18 años, puede utilizar sevacom.com.ec solo con la supervisión de un padre o tutor. No recabamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años de edad sin el consentimiento del padre o tutor del menor.


Condiciones de Uso, Avisos y Revisiones

Si usted decide visitar www.sevacom.com.ec, su visita y cualquier disputa relacionada con la privacidad estarán sujetas a este Aviso y a nuestras Condiciones de Uso, incluyendo limitaciones en daños, resolución de conflictos y la aplicación de la ley del Ecuador. Si tiene cualquier inquietud en relación con la privacidad en www.sevacom.com.ec , le pedimos que nos contacte con una descripción detallada y nosotros trataremos de resolverla. Nuestro negocio cambia constantemente, y este Aviso de Privacidad y las Condiciones de Uso podrán modificarse también. Es posible que le enviemos periódicamente recordatorios sobre nuestros avisos y condiciones a través del correo electrónico. Sin embargo, usted debe visitar nuestro sitio web frecuentemente para consultar los cambios más recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestro Aviso de Privacidad actual será aplicable a toda la información que tenemos referente a usted y a su cuenta. No obstante, somos fieles a nuestra palabra y en ningún caso modificaremos sustancialmente nuestras políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes recabados en el pasado sin el consentimiento previo de los clientes afectados.